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- Nov 26 Sun 2006 21:31
電腦重生ㄌ~
- Nov 21 Tue 2006 14:54
多帶點愛去看看這個世界~
- Nov 20 Mon 2006 19:48
台北之旅(又是令人難忘了經驗)
- Nov 17 Fri 2006 19:45
一歩一歩來~
- Nov 16 Thu 2006 22:16
成功來自不斷地"練習","練習",還是"練習"
- Nov 16 Thu 2006 20:24
學會~
學會的前提 個人認為是先學會"放下" 簡單說"歸零的心態"
如此,才能體會"什麼叫做學會" 放下而後"行動" 行動而後"結果"
站在"客戶的立場" 不一定就是站在"AGENT"的立場 帶人要帶心
- Nov 16 Thu 2006 19:51
客戶為什麼產生購買行為ㄋ~(二)
- Nov 16 Thu 2006 19:31
客戶為什麼產生購買行為ㄋ~(一)
- Nov 15 Wed 2006 21:36
感動到會心一笑~
- Nov 15 Wed 2006 21:08
服務至上~
從事服務業的我~ 真正體會到"服務至上"才是上策
站在客戶立場去思考~今天處理兩件售後服務1.支票溢繳 2.住院關懷申請
過程 我覺得還算滿意 但還有進步的空間 滿意的是客戶感覺到很舒服 有被尊重的感覺
- Nov 14 Tue 2006 20:51
無上限醫療險喊停 民眾搶購
- Nov 14 Tue 2006 20:46
學習的一天~
- Nov 12 Sun 2006 21:38
星期日~
今天早上又認識一位新朋友 遇到一位老朋友 去找一位既是朋友也是客戶(ya~又是創造機會的時候了)
下午遇到同窗國小同學 剛退伍 要去台北找工作(學設計的) 送他一張我的名片
稍微聊到投資基金的事情 跟他說等上台北在跟他連絡
- Nov 12 Sun 2006 21:29
ya~這兩天好快樂 也好幸福
- Nov 10 Fri 2006 23:12
與其給魚吃 不如教他釣魚~
懂的客戶想什麼 不一定懂得"agent"想什麼 反之亦然
好主管不是給的多的人 而是懂得如何給的人
很多的管理者 認為事必躬親 讓agent感覺自己很強 就可以讓agent從中學到經驗