57愛&夢想

工作，擔任辦事員；同期的同事中，有我的大學同學，他是唸美國研究所的，可是

職級卻比我高一級-----領班，編制上就是我的主管。

同樣都是研究所畢業，而且他唸的是美國三流大學，我唸的是日本一流大學，卻因

為當時日本剛和我們斷交，政府重美輕日，所以一樣是碩士學位，卻因為國家有別

待遇就不同。

即使如此，我並沒有因為待遇不如人，就心生不滿，仍是認真做事。在公家機關，

許多人都是抱著多做多錯、少做少錯、不做不錯的公務員心態。我雖然是職級最低

的辦事員，可是交到我手中的事情，一定盡心盡力做到最好。此外，我也會積極主

動找事做，了解主管有什麼需要協助的地方，事先幫主管做好準備。

這樣的工作態度，被當時的上司注意到了。後來上司調去交通銀行時，帶去履新的

隨從人員中，我是唯一的辦事員。這是很罕見的現象，因為通常都是一些主管跟隨

過去而已。工作的價值並不單只是取決於一個面向還記得當年回國後，在銀行找到

一份好工作，家人當然充滿喜悅與期待。第一次上班報到的前夕，父親告誡我三句

話：「遇到一位好老闆，要忠心為他工作；假設第一份工作就有很好的薪水，那你

的運氣很好，要感恩惜福；萬一薪水不理想，就要懂得跟在老闆身邊學功夫。」

我將這三句話深深地記在心裡，自己始終秉持這個原則做事。即使起初位居同學之

下，我也沒有計較。但一個人的努力，別人會看在眼裡的。我認為一個好主管或老

闆，心中都有一份員工的資產負債表。老一輩的人重視倫理與感恩的真情，是現代

年輕人所欠缺的。即使到了今天，在我做了一、二十年的事情之後，老的職場倫理

與觀念，還是讓我受用不盡。

我常問一些求職的朋友，工作的目的是為了什麼？賺錢、成就感、為未來創業做準

備...，都是常見的答案。我認為工作除了有形的薪水之外，最重要的是無形的資產，

包括可以學習專業技能的工作環境及人際關係。跟同事的關係、跟老闆的關係、跟

客戶的關係，凡是工作環境所衍生的人際關係，未來都會變成你的無形資產，甚至

澤及第二代，成為你下一代的人際資產。因此有工作做，要懂得感恩。

面對現今惡劣職場的三個錦囊，尤其現在大環境如此惡劣，很多企業都在裁員、減

薪，此時此刻能擁有一份工作，有一個可供發揮的舞台，更要惜福、感恩。除此之

外，這裡有三個錦囊建議，無論你是上班族，待業中或是考慮轉業的朋友，都可以

作為參考：

1.不管做任何事，都要把自己的心態回歸到零：把自己放空，抱著學習的態度，將

每一次都視為是一個新的開始，都是一次新的經驗，不要計較一時的待遇得失。一

旦做好心理建設，擁有健康的心態之後，不論做任何事都能心甘情願、全力以赴，

當機會來臨時才能及時把握住。千萬不要覺得食之無味，棄之可惜，結果做得心不

甘情不願，心存怨懟。

2.學習接納同事、老闆及客戶：如何與共事的夥伴相處，是一門大學問。許多人都

有「做事容易做人難」的感嘆，甚至揮別職場的原因，也有很大一部分是「人」的

因素作祟，這是很可惜? 相信自己，相信別人，隨時調整角色，勇於領導他人，也

願意被他人所領導，這是非常重要的。公司裡的同事、老闆或客戶，都來自不同的

家庭文化背景，各有不同的特質與專長，有緣相聚，如何彼此納長補短、化阻力為

助力，是很重要的學習過程。一開始接觸和你不一樣特質的人時，一定要敞開心胸

先接納瞭解，彼此包容溝通，這樣才能創造愉快而積極進取工作氣氛。

3.要能承受壓力、願意學習：換句話說，也就是要具有「鬥魂」。「鬥魂」指的是

願意打拼、奮鬥不懈的精神。特別是還沒有一技之長的年輕人，擁有的最大資產就

是「鬥魂」。企業在求生存的時刻，也需要能同舟共濟一起奮鬥的夥伴。能承受壓

力，不斷學習成長的人，才能在非常時刻發揮臨門一腳的功用。總而言之，不論是

職場菜鳥，或是老鳥，願意學習成長、願意打拼的人，才有未來的生涯。

我最不喜歡的員工是，每天吃在碗裡、看在盤裡，對工作抱著食之無味、棄之可惜

的心態，又每天抱怨的人。這樣的人工作一定沒有活力、創意，而且沒有鬥魂。要

了解「鬥魂」的精神，推薦大家看三部作品──《阿信》、《灌籃高手》、《搶救

貧窮大作戰》。
《阿信》全套錄影帶及《灌籃高手》錄影帶、漫畫書我全套收集，常常拿出來重看

並激勵自己。
《搶救貧窮大作戰》我也常常收看。從這些節目當中可以明白，成功絕不是偶然，

都是要下苦功的。

而成功與失敗，常常只是一念之間而已。

前陣子接受佳音電台＜展翅上騰＞節目主持人劉麗紅小姐專訪時，她和大家分享了

幾句人生小語，我覺得很有道理，拿出來分享給大家。那就是：

「成功的人能排除所有的困難，失敗的人卻被困難所排除；成功的人知道去做他必

須做的事，失敗的人只知道做有趣的事。」