銷售之神的12又1/2真理(二)


真理七:吸引我,你就能讓我自已說服自己


         問有力量的問題,能激發潛在顧客的新思維.


         你問的問題,決定了買方的態度與認知.


         你問的問題,決定了她們的回應.


         你問的問題,決定了銷售的成敗.


         你問的問題,是你的顧客理解你的關鍵因素.


       "用"力"賣,沒有用;用"心"賣,才賣得出去.


       "好問題,才快速地直探問題/需求/情境的核心---買主根本不會感受到任何推銷的氣味.


真理八:如果你能讓他們笑,你就有辦法讓他們跟你買東西


         幽默,最後的疆域


         幽默,是掌握語言最高明的形式


         專業,有什麼好笑的?


         笑話與故事之間的差別.


         笑,是全世界共通的語言.


        "你可以爭論該使用多少幽默?該在什麼時候插入幽默元素最有效;


         你甚至可以爭論該使用哪一類型的幽默;但你無法否認笑聲將人們連結起來的力量,


         以及連結人們與銷售訂單的威力."


真理九:以創意最區隔,取得優勢


        創意是一門可學習的學問.


        永久終結"我們很滿意目前供應商"這句話的創意方法.


      "想像力,比知識更重要"-----愛因斯坦


真理十:降低顧客的風險,你就有辦法讓他們掏錢


        銷售最大的阻礙,是顧客感受到,卻沒有說出來的風險.


        如果你將風險排除掉,他們就會跟你買東西.


        沒有風險,沒有膽量.


      "比你想像中的自己更勇於冒險,你銷售的成功率會超出你所預期的.


       這就是祕訣所在."


真理十一:你說自己好,是自吹自擂;別人說你好,才算數


        誰是你產品的最佳銷售員?你.還有你顧客的推薦?


        顧客的推薦,是你唯一擁有的証明


        你的銷售團隊中最有力量的人,是你的顧客.


        推薦威力的秘訣.


      "要求顧客告訴你:他們跟你買東西的理由.這個答案能讓你用同樣的模式赢得更多的銷售"


     "找出購買動機,比銷售技巧重要一千倍,讓他變成一萬倍吧."


真理十二:隨時隨地豎起耳朵傾聽


        你的焦點是什麼?


        隨時隨地"豎起耳朵"!


        仔細觀察身邊的人事物


        紐約拉瓜迪亞機場洗手間裡的男人.


        飛往德州的途中


      "你心裡想什麼,你就會變成什麼."----男丁格爾爵士


真理十二.五:少管別人閒事


        你花在別人的事.別人的問題.別人的故事的時間愈少,你就會有愈多得時間關注在自己的成功上!


       方法:1.告訴他們我個人的經驗 2.尋找專業協助


 


重點提示:若想了解詳細內容,多去書店看看囉!!(不彷買一本囉!!)

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